Cashback Carnival Program ID
Terakhir diperbarui:
Syarat & Ketentuan Program Cashback Carnival Indonesia
PT Luno Indonesia Ltd (“Luno”), telah setuju untuk menawarkan Program Cashback Carnival bagi pelanggan Luno (“Program”). Tanpa membatasi keberlakuan Ketentuan Penggunaan, Kebijakan Privasi, dan Ketentuan Hadiah dan Promosi umum Luno, Anda setuju untuk terikat oleh syarat dan ketentuan berikut ketika berpartisipasi dalam Program Cashback Carnival (“Ketentuan”). Anda setuju untuk menerima setiap keputusan yang dibuat oleh Luno dalam Ketentuan ini sebagai keputusan yang final dan mengikat.
1. Rincian Program
Pelanggan yang Memenuhi Syarat dan yang memenuhi total volume minimum Transaksi Instan bisa mendapatkan hadiah cashback (“Hadiah”), seperti yang ditentukan oleh Luno dalam kebijaksanaannya, ketika pelanggan bertransaksi menggunakan fitur Beli Instan dan Jual Instan Luno (“Instan”). Untuk kepentingan Program ini, hanya order Beli Instan atau Jual Instan yang berhasil diekseskusi oleh fitur Instan yang akan dianggap memenuhi syarat “Transaksi” untuk perhitungan Hadiah.
Transaksi yang tidak memenuhi syarat Hadiah dicantumkan pada Bagian 5 (Transaksi yang Tidak Memenuhi Syarat).
2. Periode Program
Program Cashback Carnival akan berlangsung mulai tanggal 1 September 2025 dan akan berjalan hingga dan termasuk tanggal 31 Desember 2025.
3. Hadiah Program
Dengan tunduk pada batasan yang ditetapkan di bawah, Hadiah Program akan dihitung sebagai berikut:
3.1. Hadiah Pasti
Pelanggan yang memenuhi Syarat dan memenuhi Kriteria Kelayakan serta mencapai total volume minimum Transaksi Instan pada bulan kalender akan menerima hadiah cashback tetap sebesar Rp100.000.
3.2. Pool Cashback Tambahan:
Selain Hadiah Pasti, Pelanggan yang Memenuhi Syarat bisa menerima seporsi/sebagian dari Pool Cashback Tambahan yang berkisar mulai Rp20.000.000 hingga Rp100.000.000, (sesuai dengan poin-poin di bawah ini).
Alokasi Hadiah dari Pool Cashback Tambahan akan bersifat cashback tambahan acak, yang ditentukan oleh Luno berdasarkan kebijaksanaannya.
Besaran Pool Cashback Tambahan akan berkembang secara proporisoonal dengan total jumlah Pelanggan yang Memenuhi Syarat yang mencapai total volume minimum Transaksi Instan.
Jumlah dalam Pool Cashback Tambahan akan direset di awal bulan kalender dan tidak akan ditambahkan ke bulan berikutnya.
3.3. Reset Bulanan:
Akumulasi volume Transaksi dan cashback yang bisa diterima akan direset tiap bulan di awal bulan kalender.
4. Kriteria Kelayakan
Partisipasi terbatas pada Pelanggan yang Memenuhi Syarat, yaitu pelanggan yang memenuhi kriteria di bawah:
4.1. Pelanggan Luno yang telah diverifikasi di dan berlokasi di Indonesia, serta yang mematuhi dan memenuhi kriteria kelayakan yang diatur dalam Ketentuan Penggunaan Luno;
4.2. Pelanggan yang melakukan Transaksi melalui fitur Beli Instan dan Jual Instan, kecuali transaksi yang dicantumkan sebagai Transaksi yang Tidak Memenuhi Syarat dalam Bagian 5;
4.3.Pelanggan yang mencapai volume transaksi Instan sebesar minimum Rp50.000.000 per bulan kalender dan selama Periode Program yang berlaku, ataupun batas lain yang ditetapkan dan diumumkan lebih lanjut oleh Luno sewaktu-waktu; dan
4.4. Total volume Transaksi Instan yang memenuhi syarat akan dihitung mulai hari pertama hingga hari terakhir tiap bulan kalender (termasuk kedua tanggal tersebut).
5. Transaksi yang Tidak Memenuhi Syarat
Transaksi berikut dianggap tidak memenuhi syarat dan tidak akan dihitung dalam perhitungan volume Transaksi serta tidak bisa memberikan Hadiah kepada Pelanggan yang Memenuhi Syarat dari Program ini:
Transaksi Exchange
Semua trading yang dilakukan pada Exchange Luno (termasuk order Maker dan Taker) atas pasangan apapun tidak akan dihitung dalam Program ini.
Transaksi USDT dan USDC
Semua Transaksi Beli Instan ataupun Jual Instan yang melibatkan pasangan trading USDT dan USDC secara jelas tidak dihitung dalam Program ini.
Transaksi Bundling
Setiap pembelian dan penjualan yang dilakukan melalui fitur Bundling tidak akan dihitung dalam Program ini.
Transaksi yang Dibatalkan atau Ditolak
Setiap order yang dibatalkan, dikembalikan, gagal, atau tidak diselesaikan karena alasan apapun tidak akan dihitung dalam Program ini.
Aktivitas Penipuan atau Mencurigakan
Semua Transaksi yang dipandang Luno, dalam kebijaksanaannya, sebagai penipuan, manipulasi, penyalahgunaan, ataupun melanggar Ketentuan Penggunaan Luno akan digugurkan dan bisa berdampak pada diskualifikasi dari Program secara keseluruhan.
6. Perhitungan dan Distribusi Hadiah
Periode Perhitungan Hadiah: Hadiah akan dihitung setiap bulan, yang dihitung dari tanggal pertama bulan kalender hingga tanggal terakhir bulan tersebut.
Metrik Hadiah: Hadiah akan dihitung berdasarkan total volume Transaksi Beli dan Jual Instan yang memenuhi syarat yang dilakukan oleh Pelanggan yang Memenuhi Syarat dalam Periode Perhitungan Hadiah.
Pembayaran Hadiah: Akumulasi Hadiah pada bulan tersebut akan dibagikan dalam 20 hari kerja setelah Periode Perhitungan Hadiah. Hadiah akan dikirim ke alamat email Pelanggan yang Memenuhi Syarat yang terdaftar di Luno dalam bentuk kode promo Bitcoin.
Pelanggan yang Memenuhi Syarat memiliki kewajiban untuk memastikan alamat email yang terdaftar di Luno sudah benar dan untuk menukarkan kode promo.
7. Program Dapat Berubah
Luno berhak menahan, menyatakan tidak sah, membatalkan, menangguhkan, menyesuaikan, atau mengubah Program Cashback Carnival beserta Ketentuannya kapan saja.
8. Risiko Pribadi
Sejauh diizinkan oleh hukum, Luno tidak menerima tanggung jawab apa pun atas segala kerusakan, kerugian, kewajiban, cedera, biaya, pengeluaran, atau klaim (baik dalam kontrak, perbuatan melawan hukum, atau lainnya) yang diderita oleh peserta Program atau pihak ketiga mana pun yang timbul dari atau terkait dengan partisipasi dalam Program atau penerimaan Hadiah Program.
9. Data Pribadi
Setiap informasi pribadi yang diberikan ke Luno untuk kepentingan Promosi (misalnya, nama, alamat, nomor telepon dan alamat email Anda) akan diperlakukan dengan ketat sesuai Kebijakan Privasi Luno. Semua entri kompetisi yang mendaftar ke Luno dan menyatakan persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran akan dimasukkan ke dalam basis data pemasaran Luno untuk menerima email dari Luno.
10. Undang-Undang yang Berlaku
Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai hukum di Indonesia, dan segala perselisihan yang timbul dari Program Cashback Carnival ini akan tunduk pada yurisdiksi eksklusif dari pengadilan Indonesia.